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世界の藥局消息通知

  • 2024-03-06

    系統維護安排通知

    在此,我們感謝您對我們網站的長期支持與信任。

     為了確保網站系統的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的系統維護工作。

     現將相關維護計畫通知如下:


    【系統維護安排通知】


    維護日期與時間:


    定於2024年3月14日(星期四),在淩晨2點至3點的時間段內進行。

    注意事項:


    鑒於實際工作進展,維護開始及結束的時間可能會略有調整,請您留意。

    為避免給您的使用帶來不便,請儘量規劃在非維護時段訪問本網站。



    對於因系統維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。

    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。 

    如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的理解與配合!


    祝您日常愉快!

  • 2024-01-15

    關於錯誤頁面顯示的致歉和通知

    非常感謝您對我們網站的長期使用與支持。


     我們注意到,在最近的網站使用過程中,出現了顯示錯誤頁面的問題。 


    我們對此表示誠摯的歉意,並說明如下:


    【網站顯示錯誤頁面問題通知】


    您在使用本網站時,可能會遇到顯示錯誤頁面的現象。



    為了提升您的瀏覽體驗並確保網站的安全穩定,我們正在進行減輕服務器負擔和加强安全的相關措施。


     這些工作可能暫時導致了顯示錯誤的問題。


    我們的科技團隊已經意識到這一問題,並且正在積極解决和應對中。


    若您遇到錯誤頁面,請嘗試在您使用的終端設備上進行頁面重新加載(重繪),以便無障礙地繼續使用網站。


    對於由此給您帶來的不便和麻煩,我們深表歉意,並感謝您的耐心和理解。


    我們將持續監控問題的解决情况,並保證在第一時間內將更新資訊傳達給您。


     如果您有任何疑問或需要進一步的協助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的支持與配合!


    祝您生活愉快!

  • 2023-12-11

    系統維護通知

    感謝您對我們網站的長期支持與信賴。 


    為了確保網站系統的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的系統維護工作。


     現將相關維護計畫通知如下:


    【系統維護安排通知】



    我們計畫在2023年12月20日(星期三)的淩晨4時至4時30分進行系統維護。


    根據實際工作進展,維護開始及結束的時間可能會略有調整,請您留意。


    為避免給您的使用帶來不便,請儘量規劃在非維護時段訪問本網站。



    對於因系統維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。


    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。 


    如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的理解與配合!


    祝您日常愉快!

  • 2023-10-23

    系統維護通知

    感謝您對我們網站的長期支持與信賴。


     為了確保網站系統的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的系統維護工作。 


    現將相關維護計畫通知如下:


    【系統維護安排通知】



    我們計畫在2023年10月24日(週二)的淩晨4時至4時30分進行系統維護。



    根據實際工作進展,維護開始及結束的時間可能會略有調整,請您留意。


    為避免給您的使用帶來不便,請儘量規劃在非維護時段訪問本網站。



    對於因系統維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。


    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。


     如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的理解與配合!


    祝您日常愉快!

  • 2023-09-14

    系統維護通知

    感謝您對我們網站的長期支持與信賴。


     為了確保網站系統的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的系統維護工作。 


    現將相關維護計畫通知如下:


    【系統維護安排通知】



    我們計畫在2023年9月21日(星期四)的淩晨3時至3時30分進行系統維護。



    根據實際工作進展,維護開始及結束的時間可能會略有調整,請您留意。


    為避免給您的使用帶來不便,請儘量規劃在非維護時段訪問本網站。



    對於因系統維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。


    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。


     如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的理解與配合!


    祝您日常愉快!

  • 2023-05-10

    系統維護通知

    感謝您對我們網站的長期支持與信賴。 


    為了確保網站系統的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的系統維護工作。


     現將相關維護計畫通知如下:


    【系統維護安排通知】


    維護時間安排:


    我們計畫在2023年5月16日(週二)的淩晨0時至6時進行系統維護。


    根據實際工作進展,維護開始及結束的時間可能會略有調整,請您留意。


    為避免給您的使用帶來不便,請儘量規劃在非維護時段訪問本網站。



    對於因系統維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。


    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。 


    如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的理解與配合!


    祝您日常愉快!

  • 2023-04-29

    結算系統維護通知

    在此,我們感謝您對我們網站的長期使用與支持。

     為了進行結算系統的維護工作,我們需要告知您在維護期間關於銀行匯款處理的相關事宜。 


    現就相關維護安排及匯款處理事宜通知如下:


    【銀行匯款處理延遲通知】


    維護時間安排:


    維護將從2023年5月2日(星期二)下午3:00開始,持續至5月8日(星期一)上午8:30。



    在上述維護實施期間內,您辦理的銀行匯款手續,其收款反映將被延後至維護結束後,即5月8日上午8:30以後才能得到處理。


    例如,如果您在5月3日(星期三)辦理了匯款手續,該筆款項將在5月8日上午8:30之後才會顯示為已收款。


    實際維護結束時間可能會稍有前後變動,請您留意。


    在維護期間,您還可以選擇使用信用卡結算作為替代支付方式。


    對於此次維護可能給您帶來的不便,我們深表歉意,並請求您的理解與協助。


    我們將盡最大努力完成維護工作,並儘快恢復正常的匯款處理服務。

     如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的耐心與支持!


    祝您生活愉快!

  • 2023-04-07

    系統維護通知

    感謝您對我們網站的長期支持與信賴。 


    為了確保網站系統的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的系統維護工作。


     現將相關維護計畫通知如下:


    【系統維護安排通知】


    維護日期與時間:


    我們計畫在2023年4月11日(週二)的淩晨0時至6時進行系統維護。



    根據實際工作進展,維護開始及結束的時間可能會略有調整,請您留意。


    為避免給您的使用帶來不便,請儘量規劃在非維護時段訪問本網站。



    對於因系統維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。


    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。 

    如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。



    再次感謝您的理解與配合!


    祝您日常愉快!

  • 2023-02-13

    結算系統維護通知

    在此,我們感謝您對我們網站的長期使用與支持。


     為了進行結算系統的維護工作,我們需要暫時停止銀行匯款服務。

     現就相關維護安排通知如下:


    【銀行匯款服務暫停通知】


    服務停止時間:


    銀行匯款服務將在2023年2月21日(星期三)的淩晨3時至3時30分期間暫停。



    實際維護結束時間可能會稍有提前或延遲,請您留意。



    在銀行匯款服務暫停期間,您可以選擇使用信用卡結算作為替代支付方式。


    對於此次維護可能給您帶來的不便,我們深表歉意,並請求您的理解與協助。


    我們將盡最大努力完成維護工作,並儘快恢復正常的銀行匯款服務。

     如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的耐心與支持!


    祝您生活愉快!

  • 2023-02-13

    服務器維護通知

    感謝您對我們網站的長期支持與信賴。


     為了確保網站服務器的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的服務器維護工作。 


    現將相關維護計畫通知如下:


    【服務器維護安排通知】


    維護日期與時間:


    我們計畫在2023年2月11日(星期六)的淩晨2時00分至5時00分進行服務器維護。



    根據實際工作進展,維護開始及結束的時間可能會略有調整,請您留意。


    為避免給您的使用帶來不便,請儘量規劃在非維護時段訪問本網站。



    對於因服務器維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。


    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。 

    如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的理解與配合!


    祝您生活愉快!

  • 2023-01-30

    ※重要※服務器維護通知

    感謝您對我們網站的長期使用與支持。 


    為了確保網站服務器的穩定運行和提升用戶體驗,我們將進行定期的服務器維護工作。 


    現將相關維護計畫通知如下:


    【服務器維護安排通知】


    維護日期與時間:


    我們計畫在2023年2月2日(週四)的淩晨3時00分至5時00分進行服務器維護。

    作為工作時間預計2小時左右。



    根據實際工作進展,維護結束時間可能會略有提前或者延遲,請您留意。


    在上述時間段內,將暫時無法流覽主頁以及進行購買、結算操作。



    對於因服務器維護可能給您帶來的使用上的不便,我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的諒解。


    我們將努力確保維護工作的順利進行,並儘快恢復網站服務。 


    如您在維護期間有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次感謝您的理解與配合!


    祝您生活愉快!

  • 2022-12-27

    1月1日(周日)年終停業通知

    感謝您對我們網站的長期支持與信賴。 


    在此,我們通知您本網站的年終停業安排以及相關事宜。


    【年終停業通知】


    停業日期:


    本網站將在2023年1月1日(星期日)停止營業一天。

    恢復營業時間:


    我們將在1月2日(週一)照常營業。

    網絡訂購及匯款說明:


    即使在停業期間,您仍然可以通過網站進行網絡訂購和匯款操作,請照常進行。

    請注意,銀行匯款將依照您使用的金融機構的對應時間進行處理。

    支持業務暫停提醒:


    郵件、線上聊天等客戶支援服務將在停業期間暫時不可用,請您諒解。

    我們深知此次停業可能給您帶來了不便,真誠希望得到您的理解和寬恕。 


    衷心感謝您過去一年的支持,我們非常感激。


    展望明年,我們將繼續努力提供令顧客滿意的服務,並不斷改進我們的工作,以實現更高的服務質量。


    再次感謝您的理解,期待您在未來繼續支持我們。


     祝您新年快樂,萬事如意!

  • 2022-11-25

    【重要】關於僞造世界藥局的假網站發送的郵件

    在此,我們要提醒您注意最近發現的來自偽造世界藥局的假網站發送的郵件。


     為了您的安全和避免潜在的損失,請務必留意以下幾點警告和建議:


    確認收到的郵件的發送地址:

    請仔細檢查收到的郵寄地址,確保它來自官方合法的郵箱。


    絕對不要點擊詐騙郵件中的連結:

    欺詐郵件可能包含誘人的連結,引誘您點擊。 請務必避免點擊這些連結。


    絕對不要打開欺詐郵件中附加的檔案:

    不法分子可能會通過附件傳播惡意軟件。 請不要下載或打開任何可疑的附件。


    萬一訪問了欺詐網站,也絕對不要輸入個人資訊等:

    即使不慎訪問了假冒網站,也請不要輸入任何個人識別資訊,如帳號、信用卡號、ID及密碼等。


    我們強調,世界藥局絕不會通過郵件或雜誌要求顧客確認帳號、信用卡號、ID以及密碼等敏感資訊。

     請警惕任何向您索要此類資訊的郵件。


    如果您遇到任何困難或懷疑某個郵件的真實性,請立即聯系世界藥局的線上客服獲取幫助。


    感謝您的理解和合作,我們將竭力保護您的網路安全。

  • 2022-11-11

    聊天功能恢復通知

    我們很高興地通知您,之前存在的通信障礙已經被解决。


     自11月12日10時起,您將可以正常使用本網站的聊天功能。


    對於此次通信障礙給您帶來的不便和麻煩,我們深感抱歉,並向您致以誠摯的歉意。


    未來,我們將繼續努力提高服務水平,為您帶來更加滿意的用戶體驗。


     感謝您的理解和支持,請繼續關注我們的改進與更新。


    再次為此次的不便表達歉意,並期待您的寶貴意見和建議。

  • 2022-11-11

    聊天通信故障通知

    我們需要通知您,現時我們的網站遇到了通信故障,這導致我們暫時無法通過聊天功能響應部分顧客。


    我們的科技團隊正在努力進行修復工作,以儘快恢復服務。


     一旦通信恢復正常,我們將在網站的新聞欄目中發佈廣播通知。


    對於由此給您帶來的不便,我們深感抱歉,並請求您的理解和協助。


    我們承諾將竭盡所能,儘快解決這一問題,並繼續為您提供優質的服務。


     感謝您的耐心等候和持續支持。

  • 2022-04-25

    關於新加坡發送的配送延遲通知

    我們在此通知您,由於新加坡海關警衛强化導致通關過程出現擁擠,現時送往新加坡的商品在“追跡狀況的反映·商品的到達”方面出現了延遲。


    以下是關於此次延遲的詳細資訊:


    ■延遲原因:


    受新加坡海關警衛强化影響造成的擁擠

    ■延遲範圍:


    2023年4月6日及之後的訂單

    跟踪號碼為【RZ●●●●TW】的貨物中,從新加坡發貨經由臺灣配送的商品(注:香港發送、印度發送的訂單現時未受影響)

    ※尾號TW的追跡號碼有發往新加坡和香港的訂單,

    我們預計隨著情况逐漸好轉,商品送達將逐步恢復正常。


     請注意,延遲的商品在通過新加坡海關後,會經由臺灣轉運,並在臺灣完成處理後反映追跡狀況。


    對於尚未反映追跡狀況的訂單,我們計畫依次更新其狀態。 


    請放心,並非追跡號碼錯誤,囙此請您耐心等待狀態更新。


    我們深知在等待商品到達期間所帶來的不便可能影響了您的正常運營,對此我們深表歉意,並請求您的諒解。


    感謝您的理解與支持。


  • 2021-12-02

    現在的商品配送狀況(新型冠狀病毒變異株的影響)

    非常感謝您使用本網站。


    有報導稱,由於新型冠狀病毒變異株的影響,來自海外的旅客班機受到限制。


    現在,從海外向台灣的貨物配送繼續成為可能。



    從發送到送達的大致標準如下。



    ■配送期間


    發送後約2周到3周



    ■跟踪狀態的反映


    發送後約5天~10天左右



    根據情况,期間有提前或者延遲的可能性,請諒解。



    新型冠狀病毒的影響持續了很長一段時間,雖然會給顧客帶來擔心,但在收到商品之前會全力支持的,請務必諒解。

  • 2021-06-09

    關於現在的商品配送狀況

    非常感謝您使用本網站。


    我們需要說明,從貨物發出到送達的大致標準如下:


    ■配送期間:

    發貨後大約2周到3周


    ■跟踪狀態的反映:

    發貨後約5天至10天左右


    請注意,根據具體情況,配送期間可能會有所提前或延遲。


     我們深知新型冠狀病毒的影響已經持續了相當長的時間,這可能會給您帶來擔憂。


     請您放心,我們會全力支持直至您收到商品,感謝您的理解與支持。


    如果您有任何疑問或需要進一步的協助,請隨時與我們聯系。


    再次感謝您的理解與合作。

  • 2021-05-01

    【緊急】維護通知

    非常感謝您一直以來對世界的藥局的支持與信任。


    我們計畫進行緊急維護以更換網路設備,囙此需要通知您,維護期間本網站將暫時無法訪問。


    以下是預定的維護時間:


    ■維護時間:5月2日01:00至06:00


    我們深知此次維護可能會給您帶來不便,對此我們深表歉意,並請求您的理解。


     感謝您的耐心等待,我們將儘快完成維護工作,以便您能再次順暢地使用我們的服務。


    如果您在維護期間有任何疑問或需要緊急協助,請隨時通過其他通路與我們聯系。


    再次對於給您帶來的不便表示誠摯的歉意,並請您繼續支持世界的藥局。

  • 2021-04-09

    關於新加坡(經由台灣)發送班機的跟踪狀態更新延遲

    關於新加坡發送班機的“追跡狀況的反映·商品的到達”延遲,我們有以下後續情況通報。


    ■配送期間:

    發貨後約4周左右


    ■跟踪狀態的反映:

    發貨後約3周


    現時,由於郵局接待處的擁擠,跟踪狀態的反應需要較長的時間。

     即使在郵局追跡狀態顯示“找不到諮詢號碼”的情况下,發行追跡號碼的行李實際上仍處於從發貨方出發的狀態。


    雖然反映追跡狀態需要時間,但一旦反映了追跡狀態,貨物通常在幾天到一周左右就能送達。


    我們對囙此給您帶來的等待時間深感抱歉。


     請諒解,配送狀況正在逐漸改善,我們將盡力縮短等待時間。


    感謝您的耐心等候和理解。

  • 2021-04-06

    關於因香港節日而延遲發行追跡號碼的問題

    我們在此通知您,關於香港地區的訂單,由於受到當地節日影響,“追跡號碼”的發送將會出現延遲。


    對於4月1日及以後訂購的、尚未收到追跡號碼的香港訂單,我們將從4月7日起,依序開始發放追跡號碼。 

    囙此,請您耐心等待,我們將儘快為您處理。


    對於由此給您帶來的不便,我們深感抱歉,並感謝您的理解與支持。 如果您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯系。


    再次為佔用您寶貴的時間表示歉意,並請求您的諒解。


    祝您生活愉快!

  • 2021-03-11

    關於新加坡發送的配送延遲

    我們在此向您通報關於發送至新加坡商品的當前狀況。


     遺憾地通知您,由於一些不可預見的情况,“追跡狀態的更新及商品的到達”出現了延遲。


    ■影響範圍:


    涉及跟踪編號為【RZ●●●●TW】的貨物中,尾號TW的追跡編碼對應寄往新加坡的商品。

     請注意,這包括送往新加坡和香港的訂單。


    現時,發往新加坡的商品經歷了較大的延遲。 我們深感抱歉,並正在努力解决這一問題。


    對於已經發送了追跡號碼的商品,其發送手續已經完成。 商品將會按順序陸續抵達客戶手中。


    我們深知這一延誤可能對您造成的不便,為此我們表示誠摯的歉意,並希望得到您的理解和寬容。


     如果您有任何疑問或需要進一步的協助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    再次為給您帶來的任何不便表示歉意,並感謝您的耐心等待。

  • 2020-11-18

    關於現在商品的配送狀況

    我們在此向您通報,受歐洲新冠病毒再次流行的影響,以及全球物流運輸壓力增大的情况,貨物從發送到送達所需的時間有所延長,現時預計需要“3周至超過4周”的時間。


    此外,關於發往印度的貨物,由於11月上半月期間印度國內將舉行長期節日,海關工作將暫時中止,導致清關行程出現擁擠,這可能使得貨物的到達時間進一步延後。


    儘管發貨過程相較於當地發貨方而言較為順利,但與以往相比,貨物到達之前的等待時間將會更長。


    對於正在等待商品的客戶,以及希望在未來訂購的客戶,我們深知這將帶來不小的困擾。

    我們正在盡最大努力確保商品能够儘快到達臺灣。 


    在此,我們請求您的理解和耐心,並保證我們將全力以赴以减少任何可能的延誤。


    若您有任何疑問或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    感謝您的支持和耐心等待。 

  • 2021-01-22

    關於現在的商品配送狀況

    鑒於當前全球範圍內新型冠狀病毒疫情對航空交通的影響,我們遺憾地通知您,送件時間將不可避免地出現延遲。


    我們深知這可能給您帶來不便,對此表示誠摯的歉意。


    現時,從發貨到送達的標準時間預計為“大約3周”左右。 然而,請注意這是一個大致的參攷時間,實際送達可能會有所延後。 我們在此請求您的理解與寬容,並提前告知您有可能會遇到的延遲情况。


    另外,國內新冠病毒再度流行可能導致緊急事態宣言的發佈,這也可能會對配送過程產生影響。

    我們正在密切關注局勢的發展,並採取相應的預防措施以降低風險。


    儘管這些不可抗力因素可能引起客戶的擔憂,我們承諾在商品配送過程中提供全面的支持。

    請您放心,我們將竭盡所能確保您的訂單能够安全、及時地送達。


    感謝您的耐心等候和理解。 如果您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    祝您身體健康,萬事如意!

  • 2020-10-29

    關於服務器維護

    首先,我們要感謝您一直以來對世界藥局的支持與信任。


    我們在此向您通報,昨天即10月28日(星期三)大約在18:30左右,我們的服務器進行了緊急維護工作,這導致在一段時間內您可能難以訪問我們的服務。


    我們深知這種情況可能給您帶來了不便,為此我們表示深深的歉意。

    請您放心,我們已經採取了相應的措施來防止類似情况的再次發生,並努力提升我們的服務質量和用戶體驗。


    如果您在嘗試訪問網站或使用服務時遇到了任何問題,或者有任何疑問,請隨時聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。


    再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意,並感謝您的理解與支持。


    祝您生活愉快!

  • 2020-09-28

    關於現在商品的配送狀況

    鑒於當前新型冠狀病毒疫情在全球範圍內對班機運輸的持續影響,我們理解您對於訂單從訂購到送達所需時間的關切。 確實,這一過程可能比平時預期的要長。


    隨著配送路線逐漸恢復,我們預計自9月28日起訂購的商品現在可以在“大約3周”左右送達。 

    然而,請您諒解,由於現時形勢的不斷變化,仍有可能會出現一些延誤。


    在病毒活躍的冬季,新冠病毒流行可能會再次對物流運輸造成影響。 

    因此,如果您有心儀的商品,我們建議您儘早考慮訂購,以便能够更快地享受到我們的產品。


    我們承諾將繼續努力,盡可能减少任何潜在的延遲,並確保您的訂單得到妥善處理。 


    感謝您的理解與耐心,同時如果您有任何疑問或需要協助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    祝您安全健康,期待繼續為您服務。

  • 2020-07-16

    關於已發送商品的跟踪狀況

    關於您所關心的已發送商品的跟踪狀態顯示為《國際交換局發送(海外)》並長時間停止的問題,我們收到了許多類似的諮詢。


    在此狀態中,它意味著在發送國的當地國際郵局已經完成了“受理”階段的工作,此時貨物正處於等待班機安排的序列中。 此狀態亦涵蓋了等待登上貨運班機的時間。


    隨後,當貨物成功裝載於貨運班機,並在抵達臺灣後通過海關檢查,系統將會更新至下一個狀態。


    現時,所有商品都是通過航空班機進行運輸。 然而,由於現在貨運班機數量大幅减少,導致貨物登機前的排隊等待時間延長,並且在到達臺灣後的海關檢查過程中也出現了相當程度的擁擠和延誤。


    對於正在耐心等待商品的客戶們,我們深表歉意,因為這種狀況佔用了您寶貴的時間。 但請您放心,貨物確實在運送途中。 如果可能的話,請您再有些耐心等候商品到達。 您的理解和支持對我們非常重要。


    感謝您的耐心等待。 若您有任何其他疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。


    祝您安好,期待為您服務。

  • 2020-06-24

    關於現在的運輸情况

    非常感謝您一直以來對本網站的支持與信賴。


    隨著印度封鎖措施的解除,我們想要通知您有關發送至印度的貨物配送狀況。 現時,發往印度的配送時間預計將與其他國家的發送大致相同。


    現行的送貨標準不分國家,發貨後平均送達時間為“約1個月”。 然而,由於郵局和海關工作擁擠,配送過程可能會出現前後波動,請您事先諒解這種可能性。


    直至目前為止,我們對發往印度以外的國家進行了優先處理。 未來,我們將恢復正常流程,包括印度在內的所有國家都將按照標準程式進行發貨。 無論如何,我們都請求您的理解和寬容。


    受到新型冠狀病毒疫情的影響,國際貨物配送已經發生了不可避免的延誤,這給我們的客戶帶來了不便,對此我們深感抱歉。


    關於配送狀態,我們建議您隨時通過跟踪編號來確認最新的追跡情况。 請注意,發佈跟踪編號後通常需要1到2周的時間才能在系統中反映出追跡狀態。


    如果您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們網站的客戶支援服務。


    再次感謝您對本網站的支持,期待繼續為您服務。

  • 2024-02-05

    關於春節導致的發貨延遲

    感謝您一直以來對本網站的支持與信任。


    我們在此向您通報,由於中國臺灣地區即將到來的春節長假,部分商品的到達時間將不可避免地延遲。

    具體受影響的日期為2月8日(星期四)至2月14日(星期三)。


    請注意,此次假期不僅影響臺灣地區,也將影響到通過臺灣轉運至新加坡和香港的商品。

    這意味著在上述日期範圍內,送往這些地區的貨物均可能會經歷一定程度的延遲。


    我們深知這可能給您帶來的不便,並誠摯地請求您的理解和寬容。 節日期間,相關物流服務將受到限制,但我們將在節後儘快恢復正常運作,以確保商品能够安全、及時地送達。


    如果您對於訂單有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們的客戶支援團隊。 我們將盡一切努力為您提供協助。


    再次感謝您的理解,並預祝您春節愉快!

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